Điều khoản 01
Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi1333 tại địa chỉ https://hi1333.net, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của hi1333. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và hi1333 (nhà cung cấp dịch vụ). Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng.
Điều khoản 02
Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Để được phép sử dụng dịch vụ của hi1333, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hi1333 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người chơi bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi các dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
- Sử dụng cá nhân: Bạn sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không phải nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.
hi1333 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi không hợp tác trong quá trình xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.
Điều khoản 03
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại hi1333. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và tiền thưởng.
- Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hi1333.
- Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hi1333 qua email [email protected].
- Cập nhật thông tin: Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và thanh toán diễn ra suôn sẻ.
- Xác minh danh tính (KYC): hi1333 có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
Điều khoản 04
Nạp Tiền & Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính tại hi1333 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người chơi có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.
- Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức này sẽ không được hệ thống xử lý.
- Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi lần yêu cầu là 100.000 VNĐ.
- Chính chủ thanh toán: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản hi1333. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
- Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
- Xác minh trước rút tiền: hi1333 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
- Phí giao dịch: hi1333 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do người chơi chịu.
Lưu ý về chống rửa tiền: hi1333 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Tiền nạp vào tài khoản phải được sử dụng để đặt cược trước khi rút ra.
Điều khoản 05
Quy Định Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi
Tất cả các trò chơi tại hi1333 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Kết quả của mọi ván chơi là ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
- Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả trò chơi được hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, hi1333 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.
- Lỗi hiển thị: Nếu có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên giao diện người dùng và kết quả được lưu trên máy chủ, kết quả trên máy chủ sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Cược tối đa: hi1333 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa cho từng trò chơi hoặc từng người chơi. Các cược vượt quá giới hạn cho phép có thể bị hủy.
- Cược đặt nhầm: Sau khi xác nhận đặt cược, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
Điều khoản 06
Khuyến Mãi, Thưởng & Vòng Cược
hi1333 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
- Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) được quy định cụ thể trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ 10x đến 30x tùy chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
- Chống lạm dụng khuyến mãi: hi1333 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết với người chơi khác.
- Quyền thay đổi: hi1333 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Điều khoản 07
Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của hi1333. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của hi1333.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho hi1333.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản hi1333 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Điều khoản 08
Chơi Có Trách Nhiệm
hi1333 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình, bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua cược: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
- Thời gian nghỉ ngơi: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hi1333 qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở: Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Dịch vụ hi1333 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Điều khoản 09
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hi1333 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc của người chơi trên nền tảng.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng hi1333.
Trách nhiệm tối đa của hi1333 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Điều khoản 10
Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản
hi1333 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Người chơi yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, hi1333 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản. Đối với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi (không vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
Điều khoản 11
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng hi1333, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của hi1333 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.
- Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của hi1333 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.
- Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật và có thể dẫn đến khởi kiện dân sự hoặc hình sự.
Điều khoản 12
Thay Đổi Điều Khoản
hi1333 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều kho
ản này.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hi1333 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều khoản 10.
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về điều khoản sử dụng của hi1333.
Điều khoản 13
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của hi1333 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] – Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng hi1333, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
- Thời gian phản hồi: Các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính sẽ được ưu tiên xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, hi1333 cam kết xem xét và phản hồi chính thức bằng văn bản trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại có đầy đủ thông tin.